PRIVACY POLICY個人情報の取り扱いについて
制定日：2022年7月1日
最終改正日：2024年3月5日
株式会社RedGames（以下、「当社」という。）では、コンテンツ開発事業を
行っており、お客様、お取引先関係者、従業者等の個人情報及び個人番号・特定個人情報の保護が重大な責務であると認識しております。そこで、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
- 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
- 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
- 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
株式会社RedGames 代表取締役 鈴木伸也
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-40 江戸見坂森ビル4F
株式会社RedGames プライバシーポリシー管理担当
個人情報の取り扱いに関する公表事項
個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
株式会社RedGames
個人情報保護管理者：取締役 藤原宏樹
privacy@redgames.jp【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはコンタクトフォームから】
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、個人情報は以下に定める目的のために利用します。
【お客様からお預かりする個人情報（保有個人データ）】
- お客さまが利用されるサービス（以下「サービス」といいます）を提供するため
・カジュアルゲーム、及びそれに関連するオフラインイベント、プレゼントキャンペーン等 - 当社および当社の業務委託先であるパートナー企業（以下「パートナー企業」といいます）が販売・提供する商品・サービスに関する情報等を告知するため
・カジュアルゲーム、及びそれに関連するオフラインイベント、プレゼントキャンペーン等 - サービス利用およびご購入いただいた製品のサポート、キャンペーン等のお知らせならびにアンケートを実施するため
- サービス利用に関する統計データ（個人を識別できない形式）を作成するため
- 当社が別に定めるサービスにかかる利用規約等に違反する態様でのサービス利用を防止するため
- お客様からお問い合わせをいただいた場合に、お問い合わせに回答するため
【当社への直接採用応募者の皆さまの個人情報（保有個人データ）】
- 採用応募者の皆さまにご連絡するため
- 採用応募者の皆さまが当社の募集要件に適合するかどうかの選考資料とするため
- 今後の当社採用活動のための統計資料
【従業者の個人情報（保有個人データ）】
- 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
- 当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
【その他の個人情報】
- 民間就職斡旋サイトからの採用応募者情報は、採用業務のため
- エデュテック事業における講師の個人情報は、講義内容の確認、管理および講義報酬の支払いとして利用するため
- 当社のアプリ素材として取扱う個人情報は、対象ゲームコンセプトによりユーザーのニーズに合わせるため
個人データの提供に関する同意事項
当社は、例えば次のような場合に、本プライバシーポリシーへのご同意をお願いすることがあります。
- 当社主催のイベント・ライブ等にお客さまをご招待する場合
- お客さまが当社主催のイベント・ライブ等にご応募される場合
- その他当社が必要と認めた場合
本プライバシーポリシーにご同意いただいたお客さまの個人データは、次の会社との間で、相互に提供し、共有することがあります。
- 株式会社DH
- 株式会社ゼスト
- 株式会社Showtitle
- 株式会社STU
保有個人データに関する公表事項
- 保有個人データの利用目的
上記、個人情報の利用目的1.～14.に記載 - 保有個人データに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-40 江戸見坂森ビル4F
株式会社RedGames 個人情報に関するお問い合わせ窓口
privacy@redgames.jp【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはコンタクトフォームから】 - 保有個人データの開示等に関する手続き
（1）上記2.の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取り扱いに関する公表事項」に同意後、個人情報に関するお問い合わせ窓口まで郵送またはご持参ください。
（2）本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
・運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所・生年月日のいずれかが記載されているもの）
※健康保険証の場合は、記号・番号、保険者番号をマスクしてください。
・住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
（3）代理人の方が手続きをされる場合は、（1）「所定の用紙」、（2）「本人確認書類」に加え、以下のア）のいずれか一つおよびイ）の書類も郵送またはご持参ください。
ア)代理人の本人確認書類
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所・生年月日のいずれかが記載されているもの）
※健康保険証の場合は、記号・番号、保険者番号をマスクしてください。
・代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
イ）代理権を証する書面（委任状など）
・本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
・本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。 - 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額：1,000円（税込）